kencom内でお知らせされている通り、kencomのリニューアルに伴うシステムメンテナンスが実施されます。
リニューアルに伴い、サービスが一時停止されますのでご注意ください。
【サービス一時停止期間】
2024年8月26日(月) 17:00 〜 8月28日(水) 15:00予定
※2024年8月13日(火) 17:00～15日(木) 15:00予定 から変更となっております。
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合があります。
【影響範囲】
kencom全ての利用が停止されます。
また、各種プッシュ通知が2024年8月26日(月)～8月31日(土)の期間、停止されます。
※自動配信のメールについては停止されません。
【リニューアル内容】(主な変更点)
・『kencomポイント』は『kencomコイン』に名称が変わります。
利用方法に変更はありません。
・健診、検診結果等の初回閲覧時や秘密の質問の再設定時の本人確認方法が変わります。
・リニューアル後、『健診閲覧コード』の利用は終了します。
アプリの操作方法についてはこちらをご覧ください。
【ご注意】
・メンテナンス後の初回アクセスからおよそ1週間をめどに、アプリのアップデートがおこなわれます。
アプリの更新が求められた場合、アプリを最新版(Ver18.0.0)に更新してください。
更新後、リニューアル版のkencomがお楽しみいただけます。
※アプリを最新版に更新後、新しい本人確認方法で新規登録や、健診・検診結果の閲覧のための秘密の質問の設定ができます。
・行動メニューの記録について
過去分を遡って登録することはできません。8月26日の記録はメンテナンス開始(17:00予定)までにおこなってください。
・kencomミッションにチャレンジしている方
メンテナンスを実施する週(8/25～8/31)の『期間限定ミッション』は、従来のミッションと達成条件・報酬が異なります。
ミッション内容は『エアモの部屋』の『期間限定ミッション』をご確認ください。
また、メンテナンスの開始前・終了後にごほうびの受け取り、達成状況の確認もお願いします。
・エアモを育てている方
メンテナンス期間中はエアモのお世話ができませんが、メンテナンス期間中は逃げずに部屋で待っています。
メンテナンス終了後はお早めにお世話をしてください。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。